Política de Tratamiento de Datos Personales
A LIFE 2 TRAVEL
1. Objeto
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como finalidad informar a los titulares de la información sobre los derechos que les asisten, los procedimientos y mecanismos dispuestos por A Life 2 Travel para hacer efectivos dichos derechos, así como el alcance y finalidad del tratamiento al cual serán sometidos los datos personales recolectados en desarrollo de las actividades propias de la empresa.
Esta política se establece en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y las demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
2. Responsable del tratamiento de datos personales
- Nombre comercial: A Life 2 Travel
- Correo electrónico: info@alife2travel.com
- Ciudad: Bogotá, Colombia
A Life 2 Travel es responsable del tratamiento, custodia y administración de los datos personales que recolecta a través de su sitio web y otros medios de contacto relacionados con su actividad comercial.
3. Datos personales objeto de tratamiento
En desarrollo de sus actividades, A Life 2 Travel recolecta, almacena y utiliza únicamente los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
No se recolectan ni se tratan datos sensibles, financieros o de menores de edad.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Enviar itinerarios personalizados y cotizaciones solicitadas por los usuarios.
- Comunicar información relacionada con los servicios ofrecidos por A Life 2 Travel.
- Enviar la Carta Viajera, boletín informativo de carácter mensual o bimensual (máximo dos veces al mes) con contenido de interés para los suscriptores, incluyendo inspiración, recomendaciones y noticias de viaje.
Los datos personales no serán utilizados para fines distintos a los descritos, ni serán transferidos o divulgados a terceros sin la debida autorización del titular, salvo por obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
5. Almacenamiento y medidas de seguridad
La información recolectada será almacenada de forma segura en las plataformas tecnológicas utilizadas por A Life 2 Travel, particularmente en WordPress y en el correo institucional info@alife2travel.com.
Se implementan las medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado que requiere conocer los datos para el cumplimiento de las finalidades aquí establecidas.
6. Derechos de los titulares
De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a A Life 2 Travel.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, salvo las excepciones legales.
c) Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a las disposiciones legales.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
7. Procedimiento para el ejercicio de derechos
El titular o su representante podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a A Life 2 Travel, enviada al correo electrónico info@alife2travel.com, indicando en el asunto “Solicitud de tratamiento de datos personales”.
La solicitud deberá contener como mínimo:
- Nombre completo del titular.
- Descripción clara del motivo o derecho que desea ejercer.
- Datos de contacto para recibir respuesta.
A Life 2 Travel dará respuesta a las solicitudes dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
8. Autorización del titular
Con el envío voluntario de sus datos personales a través del sitio web, correo electrónico o cualquier otro medio dispuesto por A Life 2 Travel, el titular manifiesta de manera expresa su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades descritas en la presente política.
9. Modificaciones y vigencia
A Life 2 Travel se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento, informando oportunamente a los titulares mediante su publicación en el sitio web oficial.
La presente política entra en vigencia el 4 de noviembre de 2025 y permanecerá vigente mientras se mantenga el uso y tratamiento de los datos personales descritos.
A LIFE 2 TRAVEL
Bogotá, Colombia
Correo de contacto: info@alife2travel.com